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Não consigo trocar o País pois tenho saldo de $0,31 !

Prezados,


Não consigo trocar o país do meu Apple ID dos EUA para o Brasil pois tenho um saldo de $0.31.


Como faço para zerar esse saldo, uma vez que não existe produto que eu possa comprar nesse valor e eu não tenho um cartão de crédito cadastrado na conta?


Agradeço desde já ajuda da Comunidade

Saudações,

Charles

iPhone 6, iOS 11.2.1

Publicado em 20/12/2017 14:39

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 22/12/2017 19:11

Boa tarde charlesrg,


Sugiro ligar no AppleCare através do 0800 761 0880 com IMEI do seu aparelho em mãos e pedir auxilio para zerarem sua conta e aí sim você vai conseguir migrar.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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3 respostas

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Não consigo trocar o País pois tenho saldo de $0,31 !

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