Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Sobre compras no App Store

Olá a pouco tempo comecei usar o iPhone. Coloquei todos os dados do cartão tudo certinho,porém sempre da erro ou recusa ! podem me ajudar por favor ?

Publicado em 21/12/2017 04:27

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 21/12/2017 23:40

Olá Luiz.Nando10,


O link a seguir lista algumas razões para um método de pagamento ser recusado, agrego a essa lista que o cartão de crédito deve ser internacional e também adicionar o CPF nas informações de pagamento.


Se o método de pagamento for recusado ou se houver um problema de cobrança com uma compra anterior na iTunes Store - Sup…


Se não descobrir a razão do problema tenta ligar pro suporte do iTunes pelo número 0800-761-0880.


Espero ter ajudado

1 resposta

Não há respostas.

Sobre compras no App Store

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.