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Pergunta: Problemas com Apple TV 4º geração.

Bom dia

Estou com um Apple TV 4º Geração onde depois de uma atualização ele fica com a luz piscando.

Quando ligo na TV, ele mostra o icone da Apple e uma barra de progresso onde carrega até próximo ao final, mas não finaliza.

Já tentei o procedimento de reset pelo remote control e volta para o procedimento acima, carrega mas não finaliza.

Tentei também resetar pelo Itunes, mas ele nem aparece lá.

Existe algum outro modo para resetar de fábrica?

Creio que seja um problema de software, não consigo acesso pelo itunes. Já troquei os cabos USB-C no possível problema neles, mas não adiantou.

Agradeço pela ajuda.

Apple TV

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Consegui resolver depois de muitas buscas. Fiz um DFU no apple TV e ele apareceu no itunes novamente.

Para fazer o DFU basta apertar e segurar o menu e o botão do que tem o display até começar a piscar. Após isso, apertar e segurar o botão Menu e Play até piscar novamente. Tudo isso com o cabo USB C conectado ao um computador com a última versão do Itunes.

Clique em restaurar e aguarde até o termino do processo.

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Pergunta marcada como Resolvido

21/12/2017 15:48 em resposta a thigasrocker Em resposta a thigasrocker

Consegui resolver depois de muitas buscas. Fiz um DFU no apple TV e ele apareceu no itunes novamente.

Para fazer o DFU basta apertar e segurar o menu e o botão do que tem o display até começar a piscar. Após isso, apertar e segurar o botão Menu e Play até piscar novamente. Tudo isso com o cabo USB C conectado ao um computador com a última versão do Itunes.

Clique em restaurar e aguarde até o termino do processo.

21/12/2017 15:48

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