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Pergunta:

Pergunta: Por que o i phone 7 fica tocando enquanto eu não leio uma mensagem recebida?

I phone 7

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26/12/2017 15:46 em resposta a Clevi Em resposta a Clevi

Olá Clevi,

Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Entendo que as suas notificações continuam tocando até que você as leia. Você veio ao lugar certo para esclarecer essa questão.

Veja qual o tipo de notificações você está usando. Pelo o que você descreveu, acredito que talvez você esteja com a opção abaixo:

Banners: escolha como você deseja que as notificações sejam exibidas quando o dispositivo é desbloqueado. Você também pode tocar em "Persistente" para que os alertas fiquem na tela até que você os resolva.


A seguir, veja as opções de notificações que você pode escolher:
  • Permitir Notificações: ative esta opção para receber notificações do app selecionado.
  • Sons: ajuste um app para reproduzir um som e alertá-lo ao receber uma notificação.
  • Mostrar na Tela Bloqueada: ative esta opção para ver notificações do app na Tela Bloqueada.
  • Mostrar no Histórico: veja notificações anteriores do app selecionado.
  • Banners: escolha como você deseja que as notificações sejam exibidas quando o dispositivo é desbloqueado. Toque em "Temporário" para que os alertas sejam exibidos na tela e desapareçam. Você também pode tocar em "Persistente" para que os alertas fiquem na tela até que você os resolva.
  • Mostrar Pré-visualizações: escolha o que você deseja ver quando receber uma notificação, como uma mensagem de texto.
Para saber mais sobre notificações no seu iPhone 7, consulte o artigo de suporte Usar as notificações no iPhone, iPad e iPod touch .

Tenha um bom dia,

26/12/2017 15:46

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27/12/2017 11:25 em resposta a Christiana Em resposta a Christiana

Talvez eu não tenha sido clara então vamos lá: eu recebo SMS e tenho um toque que eu escolhi para esse tipo de mensagem. Enquanto eu não leio a mensagem esse toque se repete varias vezes e isso é desnecessário. Como faço para que toque apenas uma vez. Não tem nada a ver com banner. Imagine qdo estou dirigindo e não posso mexer no celular e aquilo tocando o tempo todo é muito iirritante

27/12/2017 11:25

Responder Útil
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Pergunta: Por que o i phone 7 fica tocando enquanto eu não leio uma mensagem recebida?