Olá andradecj,
Você se refere a cancelar a assinatura de armazenamento do iCloud?
Esse link a seguir explica como voltar para o armazenamento gratuito de 5GB do iCloud: Fazer o downgrade do armazenamento do iCloud - Suporte da Apple
Nesse caso você cancelaria mas o cancelamento só se faria efetivo no vencimento, ou seja você teria o armazenamento até o dia do próximo vencimento.
Mas se você quer cancelar e receber o estorno do período atual já pago, ai creio que você teria que se comunicar com o Suporte no 0800-761-0880, porque nesse caso creio que existe um tempo máximo e outros critérios específicos.
Espero ter ajudado