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Pergunta: Como cancelar compra no iCloud?

É possível cancelar compra?

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22/12/2017 17:46 em resposta a andradecj Em resposta a andradecj

Olá andradecj,


Você se refere a cancelar a assinatura de armazenamento do iCloud?

Esse link a seguir explica como voltar para o armazenamento gratuito de 5GB do iCloud: Fazer o downgrade do armazenamento do iCloud - Suporte da Apple

Nesse caso você cancelaria mas o cancelamento só se faria efetivo no vencimento, ou seja você teria o armazenamento até o dia do próximo vencimento.


Mas se você quer cancelar e receber o estorno do período atual já pago, ai creio que você teria que se comunicar com o Suporte no 0800-761-0880, porque nesse caso creio que existe um tempo máximo e outros critérios específicos.


Espero ter ajudado

22/12/2017 17:46

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