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Pergunta: Bluetooth

O Bluetooth do iPhone Se não funciona

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26/12/2017 15:45 em resposta a AndréAguiar Em resposta a AndréAguiar

Olá AndréAguiar,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que você está tendo problemas com o Bluetooth do seu iPhone SE. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.

Se você não está conseguindo conectar um acessório Bluetooth ao seu iPhone SE, siga os passos abaixo descritos no artigo de suporte Se você não conseguir conectar um acessório Bluetooth ao iPhone, iPad ou iPod touch :

Siga estas etapas primeiro

Se você deseja compartilhar arquivos entre o iPhone, iPad, iPod touch e Mac, use o AirDrop.

Siga estas etapas para obter ajuda para conectar acessórios Bluetooth a um dispositivo iOS:

  1. Verifique se o acessório Bluetooth e o dispositivo iOS estão próximos um do outro.
  2. Verifique se o acessório Bluetooth está ligado e totalmente carregado ou conectado à alimentação. Se o acessório usa baterias, verifique se precisam ser substituídas.
  3. Reinicie o acessório Bluetooth.
  4. Verifique se o dispositivo iOS está atualizado.
  5. No dispositivo iOS, acesse Ajustes > Bluetooth e verifique se o Bluetooth está ativado. Se não conseguir ativar o Bluetooth ou se uma engrenagem giratória for exibida, reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch.
  6. Desemparelhe o acessório Bluetooth, coloque-o novamente no modo detectável e emparelhe-o e conecte-o novamente.
Se o problema está ocorrendo ao tentar conectar ao som automotivo, o artigo Obter ajuda para conectar um iPhone, iPad ou iPod touch a um aparelho de som automotivo pode te ajudar.

Tenha um bom dia,

26/12/2017 15:45

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