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Não consigo baixar nada , fala pra revisar minha conta

Me ajudaaaaa

Publicado em 22/12/2017 22:16

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1 resposta

22/12/2017 22:47 em resposta a Luanagermano

Olá Luanagermano,


Tente acessar seu ID Apple pelo navegador (https://appleid.apple.com/pt) e ver se as informações estão atualizadas e corretas.

Ex. Cartão de crédito, CPF, endereço, etc.

De qualquer maneira, abra a página e por mais que não precise alterar nada, salve as modificações ao sair.


Esses links abaixo listam alguns possíveis problemas que você poderia ter na sua conta:

Se o método de pagamento for recusado ou se houver um problema de cobrança com uma compra anterior na iTunes Store - Sup…

Alterar ou remover as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple


Aconselho também Redefinir sua Senha e alterá-la nos ajustes como explicado a seguir:

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple


Caso depois de tudo isso continuar com o problema, sugiro que você se comunique com o Suporte iTunes pelo 0800-761-0880.


Espero ter ajudado

Não consigo baixar nada , fala pra revisar minha conta

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