IPAD oferecido pela empresa bloqueio iCloud, sem contacto do antigo user

A empresa onde eu trabalho cedeu aos colaboradores material informativo usado e eu escolhi um IPAD, mas este está bloqueado no ICLOUD, não tenho email e nem senha do anterior user, pedi fatura a empresa e dizem-me que ja não tem esse documento, nem contacto desse anterior user. No entanto, tenho o email a comprovar cedência deste IPAD a mim. Como posse obter o desbloqueio, envio comprovativo de cedência a vocês? Obrigado 🙂