Vejo que ainda não tenha recebido uma resposta para a sua pergunta. Se você puder dar mais informações sobre o seu problema, a comunidade pode tentar te ajudar.
Qual conta você está se referindo? Você está querendo alterar o nome de uma conta existente ou gostaria de iniciar uma nova sessão com uma nova conta? Poderia dizer qual caminho está seguindo para alterar o nome dessa conta?