Ligação Iphone - PC
Desde há dois ou três dias que não consigo ligar o meu PC ao Iphone 6. Carrega através do PC mas não tenho acesso a nada do Iphone. Que fazer?
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Perfil de usuário para o usuário:
Christiana
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Community Host
Olá manuel1955,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que o seu iTunes não esteja reconhecendo o seu iPhone. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.
Recomendo que siga os passos abaixo para ver se consegue resolver esse problema:
Tenha um bom dia,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que o seu iTunes não esteja reconhecendo o seu iPhone. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.
Recomendo que siga os passos abaixo para ver se consegue resolver esse problema:
Para mais informações, veja o artigo Se o iTunes não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod .
- Verifique se você tem a versão mais recente do iTunes que funciona com seu computador.
- Verifique se o Mac ou o PC com Windows têm o software mais recente.
- Verifique se o dispositivo está ligado.
- Se você visualizar um alerta Confiar Neste Computador, desbloqueie o dispositivo e toque em Confiar.
- Desconecte todos os acessórios USB do computador, exceto o dispositivo. Teste todas as portas USB para ver se alguma funciona. Então, teste usando outro cabo USB da Apple.
- Reinicie o computador e o iPhone, iPad ou iPod.
- Conecte o dispositivo a outro computador. Se o mesmo problema ocorrer em outro computador, entre em contato com o Suporte da Apple.
Para obter mais ajuda, siga as etapas abaixo para Mac ou PC com Windows.
Tenha um bom dia,
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