Biometria e tela de bloqueio

Atualmente estou passando por uma situação um pouco esquisita. Sou usuário de um iPhone 5s e não sei dizer ao certo seu diagnóstico, o dispositivo possui o IOS 11.2.1 e as vezes acontece de a biometria não funcionar quando vou desbloquear-lo, então eu tento apertar o botão home para abrir a tela onde eu coloco meu código para o desbloquear, porém, mesmo eu apertando, essa tela não aparece, ou seja, não consigo desbloquear meu iPhone quando esse ''erro'' ocorre. A única maneira de ele voltar a funcionar é quando eu passo levemente minha unha entre o ''anel'' do Touch ID, fazendo isso eu consigo desbloquear-lo com a Biometria e o código... Eu sei que tem algo errado, mas não sei dizer se é um bug do IOS ou algo dentro do aparelho, como uma sujeira e etc.