Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Vírus no iphone

Acabei de receber uma mensagem dizendo que meu telefone foi infectado pelo vírus Trojan, como posso verificar?!

Publicado em 30/12/2017 11:51

Responder
1 resposta

4/01/2018 17:55 em resposta a Ju_piza

Olá Ju_piza,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que queira mais informações sobre mensagens de vírus no seu iPhone. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Veja as informações abaixo, descritas no artigo Evite e-mails de phishing, alertas falsos de "vírus", chamadas de suporte falsas e outras fraudes :

Se você vir alertas ou anúncios pop-up

Ao navegar na Internet, você poderá ver um anúncio pop-up ou uma página avisando sobre um problema com seu dispositivo. Poderá até parecer que o alerta está vindo do macOS ou iOS. Na verdade, não está. Esses alertas são pop-ups criados para convencer você a ligar para um número de telefone de suporte falso ou comprar um app que supostamente corrigirá o problema. Não ligue para o número. Basta sair da página ou fechar a janela ou aba e continuar navegando.


Tenha um bom dia,

Vírus no iphone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.