Ativação do Iphone no Itunes

Pessoal, boa tarde!

Precisei reativar um iphone 4S 32GB como backup temporário, contudo ao conecta-lo ao Itunes para fazer o backup e transferir para o novo aparelho, recebo a seguinte mensagem:

"O iphone não pôde ser ativado porque as informações de ativação não puderam ser obtidas do dispositivo.

Desconecte o seu iphone, certifique de que o cartão SIM esteja inserido corretamente e, se você usar um PIN do SIM, toque em Desbloquear para digita-lo e depois volte a conectar o seu iphone."

Já segui a orientação acima e não resolveu, até porque o chip que estou usando é novo e não esta com o PIN ativado.

Já encerrei a minha sessão no iphone e iniciei novamente e nada.

Alguém poderia me ajudar, por gentileza.

Grato.

Mário Burgues