Estou sem celular e queria fazer o pagamento diretamente à Netflix, mas mesmo depois da assinatura ter sido expirada no iTunes eu não consigo mudar meu plano, nem efetuar o pagamento para ela. Quando vou até a página ela me redireciona direto para o iTunes. Eu estou muito estressada e não sei o que fazer!!
Oi Catarine,
Você já tentou se comunicar com o suporte da Netflix, pra ver se eles podem fazer essa alteração pra você? Entrar em contato com os provedores de conteúdo de vídeo para transmissão na Apple TV - Suporte da Apple
Se vocÊ não está conseguindo fazer alteração por nao estar com o iPhone saiba que você pode fazer essa alteração por outros aparelhos também, como mostra nesse link: Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple
Obter ajuda com assinaturas não cobradas pela Apple - Suporte da Apple
Boa sorte
Como desvincular a netflix do itunes?
