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Pergunta: Aceitar termos de uso da Apple

Bom dia,


Tentei baixar um aplicativo hoje pelo o App stores, e me deparei com a seguinte situação: aparece uma tela informando que os termos e condições de uso Apple mudou e pede para eu aceitar os novos termos, clico em aceitar e me retorna a seguinte mensagem” encontramos um problema”, com a opção de clicar em ok,clico em ok, e não acontece nada, sendo assim eu não consigo baixar e nem atualizar nenhum aplicativo! Pesquisei na internet o que eu poderia fazer quanto a isso, e tive a informação que finalizar a seção e iniciar novamente, este problema seria solucionado, no entanto ainda foi! Gostaria de saber o que eu posso fazer para aceitar os termos e condições ?

Meu iPhone é o 6s e está atualizado para a última versão disponível.

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18/01/2018 08:22 em resposta a joycedegoiânia Em resposta a joycedegoiânia

Bom dia

Acesse Ajustes > iTunes Store > Ver ID Apple > Informações de Pagamento > Adicionar CPF

se ainda resolver, tente isso abaixo
Se tiver cartao,remova o cartão e adicione novamente
Se tiver nenhum método, selecione uma bandeira de cartão e volte para nenhum
Senão der certo, entre contato através do 0800 761 0880 para mais auxilio
We're here to help!Vinicius De Moraes

18/01/2018 08:22

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