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Termos e condições de uso

Bom dia.

Entrei na AppStore e fui tentar fazer o download de um app e fui informada que os termos e condições de uso mudaram e era preciso eu ler e aceitar novamente, após ler e pressionar em “aceitar” apareceu para mim uma mensagem dizendo apenas “encontramos um erro” e não tinha o que fazer além de pressionar “ok”.

Gostaria de saber o que devo fazer? Pois eu necessito de um app é simplesmente não consigo fazer o download pelo problema no sistema!

Publicado em 4/01/2018 10:39

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1 resposta

25/01/2018 08:54 em resposta a GabrielaAndrade

Bom dia

Acesse Ajustes > iTunes Store > Ver ID Apple > Informações de Pagamento > Adicionar CPF

se ainda resolver, tente isso abaixo
Se tiver cartao,remova o cartão e adicione novamente
Se tiver nenhum método, selecione uma bandeira de cartão e volte para nenhum
Senão der certo, entre contato através do 0800 761 0880 para mais auxilio
We're here to help!Vinicius De Moraes

Termos e condições de uso

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