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Pergunta: Fone de ouvido do iphone 7 aberto do nada

Gostaria de saber de como eu, quantas pessoas tiveram seu fone de ouvido do iphone 7 aberto do nada, sem ser mau uso, e mesmo estando na garantia m, a autorizada megar a troca alegando ter sido por força maior ?

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8/01/2018 13:54 em resposta a Remborges Em resposta a Remborges

Olá!


Sinto muito pela situação. Mas é no mínimo muito esquisito isto acontecer, pode ter sido algum defeito de fabricação.


O fone de ouvido é o da foto? Não me parece ser o original da Apple (o da foto possui uma parte cinza). Usei iPhone durante um bom tempo (uso hoje) e conheço várias pessoas que também usam, nunca ouvi de nenhum caso semelhante.


Até pela raridade do seu caso, você vai precisar ter paciência e discutir com a Apple, o seu fone pode ter um defeito de fábrica, e aí eles trocariam por um novo.


Boa sorte.

8/01/2018 13:54

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