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Pergunta:

Pergunta: Como cancelar uma compra

Uma compra foi efetuada no meu ID Apple, não foi eu que efetuei, a compra foi cancelada, mesmo assim apareceu na minha fatura do mês. Como faço pra cancelar?

iPhone 6, iOS 11.2

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8/01/2018 17:42 em resposta a Matheuslarroc Em resposta a Matheuslarroc

Olá Matheuslarroc,

Se a compra na verdade foi uma assinatura, o fato de você cancelar só vai fazer com que ela não seja debitada no mês seguinte, para saber da possibilidade do reembolso você deve se comunicar com o suporte itunes pelo 0800-761-0880.

Espero ter ajudado

8/01/2018 17:42

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Pergunta: Como cancelar uma compra