Olá CarolinaAlmeida,
Para reativar seu ID, você precisar redefinir a senha dele e depois atualizar essa senha nos ajustes do iCloud, os links abaixo descrevem os passos um por um.
Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple
O que fazer após alterar o endereço de e-mail ou a senha do ID Apple - Suporte da Apple
Espero ter ajudado