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Pergunta: IOS 11 bloqueou notificação

Depois que atualizei meu IOS 11 as notificações não fazem mais sons na tela bloqueada, nem com todos os volumes no máximo , nem vibra , só aparece a notificação na tela bloqeada, sem o som. já atualizei ate o 11.2.1 e não volta ao normal , alguém mais com esse problema ? meus pais também tem iphone, e o deles está com o mesmo defeito depois de atualizar ...

iPhone 7 Plus, iOS 11.2.1

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9/01/2018 13:32 em resposta a lauaguiarr Em resposta a lauaguiarr

boa tarde

tem alguns passos a serem feitos

Atualizar o iOS no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

se nao resolver reparo

Para encontrar uma autorizada da Appleacesse:

- https://locate.apple.com/br/pt/

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual desejaassistência.

- Selecione a opção "Ir".

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

9/01/2018 13:32

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