IOS 11 bloqueou notificação

Depois que atualizei meu IOS 11 as notificações não fazem mais sons na tela bloqueada, nem com todos os volumes no máximo , nem vibra , só aparece a notificação na tela bloqeada, sem o som. já atualizei ate o 11.2.1 e não volta ao normal , alguém mais com esse problema ? meus pais também tem iphone, e o deles está com o mesmo defeito depois de atualizar ...