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Pergunta: Troca de bateria do iphone 6

Foi publicado em alguns meios de comunicação que a apple assumiu vicio de origem nas baterias do iphone 6 (todos os modelos) e que a partir de agora, ou de aquisições a partir de 14/12/17 o preço da bateria sera de R$149,00. A questão é que tive sérios problemas na bateria do meu iphone 6, tive que trocar a bateria em 06/2017 pagando mais de R$400,00. Liguei na apple e não tenho direito a reembolso. Se foi assumido que é vício de origem como ficamos?

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8/01/2018 18:05 em resposta a SJF70 Em resposta a SJF70

Olá SJF70,

A questão não foi sobre vicio de bateria, e sim sobre a performance do aparelho com baterias antigas, veja a informação oficial: https://www.apple.com/br/iphone-battery-and-performance/

Espero que ajude

8/01/2018 18:05

Responder Útil

8/01/2018 20:26 em resposta a jlrocks Em resposta a jlrocks

Segue noticia veiculada dia 04/01/18 pela tevista Veja:

A decisão da Apple de reduzir o preço de troca de bateria do iPhone lotou as oficinas autorizadas da marca. Como consequência, as lojas estão sem bateria em estoque e o prazo de substituição do item chega a cinco dias úteis.

A Apple reduziu de 449 reais para 149 reais a troca da bateria dos modelos de iPhone 6 em diante. O preço promocional é válido até dezembro de 2018.

O barateamento do serviço foi adotado depois de a Apple ser alvo de processos judiciais nos Estados Unidos que responsabilizam a empresa por diminuir deliberadamente a velocidade dos aparelhos mais antigos. Essa redução de velocidade atinge os modelos iPhone 6, 6S, SE e 7.

É vicio de origem ou não?

8/01/2018 20:26

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Pergunta: Troca de bateria do iphone 6