Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: nos grupos de whatsApp com muitos participantes nao consigo saber quem mandou a mensagem

nos grupos de whatsApp com muitos participantes nao consigo saber quem mandou a mensagem. Já atualizei o IOS e nada. Tenho um iPhone 7

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

8/01/2018 11:50 em resposta a Lulu_mar Em resposta a Lulu_mar

Olá, bom dia! 😎


Quando você recebe uma mensagem em um grupo de alguém que você tenha nos seus contatos, o nome é exibido no balão da mensagem.

Quando alguém que você não tem salvo nos seus contatos manda, só aparece o número da pessoa. Por isto você não consegue saber quem é.


É este o seu problema? Consegue enviar um print da tela?


Espero ter ajudado. Abraço!

8/01/2018 11:50

Responder Útil

8/01/2018 23:02 em resposta a Kaiser Em resposta a Kaiser

Não é esse o problema. Na verdade não consigo identificar nem aqueles que tenho nos meus contatos. Segue abaixo um print com duas mensagens que só sei quem mandou se eu usar o recurso de responder. O problema vem ocorrendo em grupo com maior número de part
iArquivo carregado pelo usuário

8/01/2018 23:02

Responder Útil

9/01/2018 07:46 em resposta a Lulu_mar Em resposta a Lulu_mar

Ah, entendi!


Até onde eu sei, quando uma mesma pessoa envia várias mensagens em sequência, depois da primeira as outras são exibidas sem o nome ou número (exatamente como o seu print).


Por exemplo, nessa imagem que você mandou, veja numa mensagem acima se tem o nome/número de alguém. Se tiver, foi essa pessoa que mandou todo o resto. Se não tiver, aí tem mesmo um problema.


Sugiro você fechar o WhatsApp (pressione o botão Home duas vezes e deslize a janela do WhatsApp para cima). Se nem assim funcionar, tente desinstalar e instalar novamente. Lembre-se de que é possível e recomendado fazer o backup das suas conversas antes.

9/01/2018 07:46

Responder Útil

9/01/2018 09:57 em resposta a Kaiser Em resposta a Kaiser

Não é caso tb de alguém enviar varias mensagens. Até uma mensagem não aparece o remetente, enfim. Queria uma solução que não precisasse desinstalar o aplicativo pq tenho receio de perder conversas. Super grata pela atenção!

9/01/2018 09:57

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Lulu_mar

Pergunta: nos grupos de whatsApp com muitos participantes nao consigo saber quem mandou a mensagem