Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Fotos iCloud

Sou usuário do iCloud desde que ele foi implementado e pago pelo espaço extra. Acostumei-me a não me preocupar com ela a quantidade de fotos sempre cresceu. Fazia o backup no computador mas nada muito organizado. Inicio de 2017 tinha um iPhone 6 e fui morar fora por 6 meses. Troquei por um 7 plus e ai que o tormento começou. Eu tenho inúmeras fotos que anteriormente eram salvas acessando o dispositivo via cabo. Quando iniciei como iCloud, simplemente deixava o programa realizar o download e de tempos em tempos copiava a pasta para um hd externo (sem organizar nada). Acontece que agora, lotou tudo e quero apagar as coisas desnecessárias e usar o icloud apenas para salvar as fotos na nuvem e poder ver em outros dispositivos. Para isso preciso salvar o que tenho certeza que não está salvo em lugar algum fora o iCloud. Acontece que por ter acumulado muitos dados, o próprio computrador não suporta. Peguei um antigo meu com espaço disponível e instalei o iCloud para windows. O tormente é que fica eternamente (há cerca de 15 dias está assim): "Sua fototeca está sendo preparada. Pode levar algum tempo ao preparar uma fototeca grande pela primeira vez. Você poderá baixar fotos e videos quando este proecesso for concluido".
Eu possuo muitas fotos que não quero mais e iniciei o processo de apagar. Mas, inexplicavelmente, o que eu apago o iphone, não apaga do iclou e vice-versa. Por que? Não sei. Está tudo conectado e as mesmas contas. Sai apagando tudo para liberar espaço. Inclusive até o backup está dando problema. Não sei o que faço pois temo perder as fotos da viagem (cerca de 10mil fotos). Além disso, no telefone, usei o "Otimizador de espaço", onde a versão original encontra-se apenas no iCloud e não no aparelho.
O que faço? Estou para trocar pelo o iPhone 8 Plus daqui a 2 dias e preciso resolver o quanto antes esse problema.

Solicito solução para:

1) Salvar as fotos que encontra-sem no iCloud (as mais novas, de 2017) no computador com mais espaço;

2) Apagar as fotos desnecessárias elas ficarem sincronizadas;

3) Realizar a instalação limpa do sistema (sem usar o backup) no iphone novo mas as fotos, agenda e etc que estão no iCloud serem sincronizados no novo aparelho.

4) Apagar o iPhone 7 e entregar a outra pessoa.


Obrigado.

iPhone 7 Plus, iOS 11.2.1

Publicado em 8/01/2018 20:07

Responder
1 resposta

Fotos iCloud

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.