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Reparo devolve meu relógio com defeito diferente do motivo pelo qual solicitei assistência ao suporte.

Meu relógio parou de funcionar após o primeiro contato com água, sendo que a proposta desse aparelho é a garantia de praticar natação sem danificá-lo.

Assim que contatei o suporte, fiz todas as recomendações necessárias, embalei em plástico bolha porém o reparo me devolveu o relógio com a tela danificada, quebrada.

Quem se responsabilizará por este dano causado?

Apple Watch Series 2

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9/01/2018 21:03 em resposta a laradearacatuba Em resposta a laradearacatuba

Oi Lara,

Acho que você deveria se comunicar com a mesma assistência que foi feita o reparo, mas se eles não te derem uma posição você poderia falar sobre esse inconveniente com o suporte através do 08007610880.

Boa sorte

9/01/2018 21:03

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