Problemas com atualização de app
acabei de atualizar o iPhone 6s. Ao atualizar algum app pede a senha do id Apple do antigo proprietario. Já conferi todo o aparelho e não sei mais o q fazer
Perfil de usuário para o usuário:
Adri_TX
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Community Specialist
Olá CaioMS,
Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Entendo que você não esteja conseguindo atualizar alguns aplicativos pois a App Store está pedindo a senha de uma outra conta. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.
Os aplicativos ficam vinculados a conta do ID Apple que foi usada para baixá-los e não ao dispositivo. Portanto, será necessário deletar os aplicativos que foram baixado com a conta do proprietário anterior e fazer o download novamente usando a sua conta.
Tenha um bom dia,