Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: O meu iPhone é muito lento usando Wi-Fi

O Android do meu primo é mais rápido usando o mesmo Wi-Fi, e o meu iPhone 5s é muito lento, o que posso fazer?

iPhone 5s, iOS 11.2.1

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
Resposta:
Resposta:

Saudações!

1. Toque em Ajustes > Wi-FI > Toque na rede Wi-Fi em questão > Esquecer Esta Rede. Depois, conecte-se à ela novamente;

2. Se não melhorar, toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.

3. Se o problema persistir, certifique-se de que não existe a mesma rede Wi-Fi em outra frequência (alguns roteadores e redes são configuradas em duas frequências, uma de 2.4 GHz e outra de 5 GHz).

4. Teste a conexão Wi-Fi de outros lugares e veja se o problema é o mesmo.

5. Se nada funcionar, restaure o seu dispositivo de fábrica. Lembre-se de fazer um backup dos seus dados antes.

Espero que ajude. Abraço,

Tubarão Branco.

Publicado em

Conteúdo da página carregado

Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

15/01/2018 09:36 em resposta a brunodebarueri Em resposta a brunodebarueri

Saudações!

1. Toque em Ajustes > Wi-FI > Toque na rede Wi-Fi em questão > Esquecer Esta Rede. Depois, conecte-se à ela novamente;

2. Se não melhorar, toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.

3. Se o problema persistir, certifique-se de que não existe a mesma rede Wi-Fi em outra frequência (alguns roteadores e redes são configuradas em duas frequências, uma de 2.4 GHz e outra de 5 GHz).

4. Teste a conexão Wi-Fi de outros lugares e veja se o problema é o mesmo.

5. Se nada funcionar, restaure o seu dispositivo de fábrica. Lembre-se de fazer um backup dos seus dados antes.

Espero que ajude. Abraço,

Tubarão Branco.

15/01/2018 09:36

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: brunodebarueri

Pergunta: O meu iPhone é muito lento usando Wi-Fi