Minha Apple TV geração 3 parou de funcionar o netflix
Do nada quando estava em execução o netflix parou de funcionar dizendo que ñ funcionava mais nesse aparelho
Apple TV
Do nada quando estava em execução o netflix parou de funcionar dizendo que ñ funcionava mais nesse aparelho
Apple TV
Reiniciar o dispositivo
Reinicie o dispositivo e tente fazer download do conteúdo ou transmiti-lo novamente.
Saiba como reiniciar a Apple TV, o dispositivo iOS ou o Mac.
Verificar a conexão com a Internet
Se você está usando uma conexão celular, tente se conectar à rede Wi-Fi.
Verifique se o roteador Wi-Fi é compatível com 802.11a/g/n/ac. Conexões Wi-Fi mais lentas podem não ter velocidade suficiente para transmitir conteúdo de vídeo de alta qualidade (8 Mbit/s ou mais rápido para conteúdo em HD).
Verificar a atividade da rede doméstica
Se parentes ou amigos estiverem usando a mesma rede de Internet, peça para eles interromperem temporariamente as atividades nela.
Quando muitos dispositivos usam a mesma rede de Internet para atividades que consomem muita largura de banda, como jogos, transmissão de vídeos ou backups, a velocidade da rede local pode diminuir.
Tentar assistir em outro dispositivo
Veja se é possível transmitir o filme ou programa de TV em outro dispositivo usando a mesma conexão Wi-Fi ou celular. Se não for possível, talvez o problema esteja na rede e não no dispositivo.
Verificar se há interrupções no serviço
Veja se há alguma interrupção de serviço na iTunes Store ou confira o site do provedor de terceiros para ver se há informações sobre interrupções.
Caso existam interrupções de serviço, tente transmitir ou assistir ao vídeo mais tarde.
No caso de apps de terceiros, tente entrar em contato com o provedor de transmissão de conteúdo de vídeo.
Atenciosamente,
Minha Apple TV geração 3 parou de funcionar o netflix