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Pergunta:

Pergunta: Como fazer para cancelar o aplicativo Música ?

Recebi a promoção para testar o aplicativo Música gratuitamente por 3 meses, mas não tenho interesse. Se eu não cancelar até dia 19/01 vão me cobrar US$ 4,99. Tentei de todas as formas cancelar este contrato e não consegui. O que tenho que fazer ?

iPhone 6 Plus, iOS 11.2.1

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Oi renato0303,

dá uma olhada neste link Gerenciar a assinatura do Apple Music no iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC ou Apple TV - Suporte da Apple , pra ver se estes passos te ajudam no cancelamento.

Abraços

Weda_Brasil 

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15/01/2018 15:38 em resposta a renato0303 Em resposta a renato0303

Oi renato0303,

dá uma olhada neste link Gerenciar a assinatura do Apple Music no iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC ou Apple TV - Suporte da Apple , pra ver se estes passos te ajudam no cancelamento.

Abraços

Weda_Brasil 

15/01/2018 15:38

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15/01/2018 16:58 em resposta a renato0303 Em resposta a renato0303

Olá, Renato


Bem-vindo à comunidade da Apple


Saiba como cancelar a assinatura do Apple Music, mudar para uma assinatura individual mensal, individual anual, familiar ou estudantil, ou participar de uma assinatura familiar existente.

Gerenciar a assinatura do Apple Music no iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC ou Apple TV


Abraços,

Edson =)

15/01/2018 16:58

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Pergunta: Como fazer para cancelar o aplicativo Música ?