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Pergunta:

Pergunta: ID apple

Olá! Eu estou querendo atualizar os meus apps na Apple store, mas quando ponho atualizar ele pede a senha e coloca como e-mail um e-mail que não é o meu. Já conferi na conta e no iCloud tudo está com meu e-mail correto. O que devo fazer?

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15/01/2018 11:22 em resposta a cristinarbraga Em resposta a cristinarbraga

Oi, Cristina! Tudo bem?


Toque em Ajustes > iTunes & App Store e certifique que o e-mail que é exibido está correto. Mesmo que esteja, toque nele e depois toque em Sair, e faça o login novamente para garantir que os dados fiquem corretos.


Espero que ajude!

15/01/2018 11:22

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