Não to conseguindo ligar ou receber ligações pelo Messenger

Question

Nível 1

4 pontos

Não to conseguindo ligar ou receber ligações pelo Messenger

Faz uns 20 dias que não consigo ligar através do Messenger, sempre a ligação cai e aparece: Falha na ligação. Já reinstalei o aplicativo.O que devo fazer?

Publicado em 16/01/2018 11:04

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Answer 1

16/01/2018 14:40 em resposta a Claudio65

boa tarde

Se você receber um erro ao tentar ativar o iMessage ou o FaceTime - Suporte da Apple

Se não conseguir enviar nem receber mensagens no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Senão der certo, entre contato através do 0800 761 0880 para mais auxilioWe're here to help!Vinicius De Moraes

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Answer 2

Kaiser

Nível 2

440 pontos

16/01/2018 16:31 em resposta a Claudio65

Olá, Cláudio!

O Messenger que você quer dizer é o Facebook Messenger, certo?

Com outros apps funciona normal (WhatsApp, por exemplo)?

Vá em Ajustes, role até o Messenger e veja se está permitido que ele use a câmera e o microfone do celular.

Em último caso, vá até a página do Messenger na App Store e reporte o problema para o desenvolvedor para que te ajudem a funcionar em seu aparelho.

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