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não foi possivel completar a configuraçao do touch id

No meu iPhone SE parou de pegar a digital e para reconfigurá-la aparece: não foi possivel completar a configuraçao do Touch ID.

Apagou todas as digitais cadastradas e fica dando falha pra salvar outra!

Publicado em 18/01/2018 08:19

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2 respostas

18/01/2018 11:19 em resposta a gabrielaaea

Olá, Gabriela! Tudo bem?

Desligue o seu iPhone, aguarde 15 segundo e ligue-o novamente.

Se não funcionar, desabilite o Touch ID e habilite-o novamente. Se assim não resolver, veja se o seu botão Home não está sujo, ou já aproveite para limpá-lo com um pano seco.

Caso ainda assim não funcione, restaure o seu aparelho para os ajustes de fábrica.

Abraços!

não foi possivel completar a configuraçao do touch id

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