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Restituição de valor pago

Troquei minha bateria do Iphone 6 por receber a informação do suporte da Apple de que minha bateria havia completado seus 500 ciclos. Fiquei indignada, deixei uma reclamação na Apple. Recentemente, minha irmã me mostrou a seguinte mensagem da Apple (https://www.apple.com/br/iphone-battery-and-performance/) reconhecendo um problema na bateria e diminuindo o valor para troca de US$ 79.00 para US$ 29.00. Eu troquei minha bateria na Apple Millenia em Orlando e paguei US$ 79.00. Como faço para receber a diferença do valor pago?

iPhone 6, iOS 11.1

Publicado em 18/01/2018 12:51

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 18/01/2018 13:42

Vá até a Apple Millenia, de preferência com a Nota Fiscal da sua compra, e explique a situação. Mas vá preparada, aposto que eles não vão querer te dar esse valor assim tão fácil.


Boa sorte, conte-nos depois o desfecho!

2 respostas

Restituição de valor pago

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