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Pergunta: IPhone X descascando

meu iphone x space gray tem um mes de uso esta descascando na lateral. a apple repara o problema ou troca o aparelho? alguem sabe me dizer

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20/01/2018 09:15 em resposta a marccolin13 Em resposta a marccolin13

Depende muito do que foi feito com ele ja que nunca ouvi sobre esse problema com o iPhone X antes.

Fale com o suporte deles no 0800 761 0880, porem eu aconselho a procurar uma Assistência técnica autorizada apple para que ele identifique se foi defeito de fabricacao ou dano feito por fatores externos.

Lembre-se garantia limita so cuida sobre defeitos de fabrica, qualquer outra coisa se trata como fora de garantia.

Bruno

20/01/2018 09:15

Responder Útil (2)

1/02/2018 13:15 em resposta a BrunoBR Em resposta a BrunoBR

Olá boa tarde.

Também estou com o mesmo problema, a parte lateral do aparelho está se descascando sozinha.

Dei uma olhada pela internet e existe alguns relatos sobre este problema.

E o estranho que o não sei o que pode estar ocorrendo, pois não utilizo capinha e todas a parte do aparelho que possui a pintura está descascando.

Arquivo carregado pelo usuárioArquivo carregado pelo usuário

1/02/2018 13:15

Responder Útil

1/02/2018 13:29 em resposta a Eas Em resposta a Eas

Boa tarde

aconselho a ir na autorizada

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir".
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Vinicius De Moraes

1/02/2018 13:29

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: marccolin13

Pergunta: IPhone X descascando