Não consigo "esquecer" um dispositivo bluetooth

Tenho uma aplicação de um relógio que deixou de funcionar. Para tentar resolver o problema da app preciso desemparelhar o dispositivo mas não me aparece essa opção. Era suposto aparecer o simbolo "i" (a frente de "ligado") para mais informações e aí clicar em "esquecer dispositivo" mas essa opção nem me aparece!

Alguém sabe como resolver?