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Pergunta:

Pergunta: Como recuperar senha BackUp iPhone?

Olá, esqueci minha senha de recuperação de BackUp do meu iPhone. Alguém sabe como posso recupera-la?

Hello, I forgot my iPhoneBackUp password. Can anyone show me how can I retrieve it?

iPhone 4S, iOS 9.3.5

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
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Olá Oprn68


Bem-vindo à comunidade da Apple.

Se você não lembrar a senha do backup criptografado

Não é possível restaurar um backup criptografado sem a senha. Com o iOS 11 ou posterior, você pode fazer um novo backup criptografado do dispositivo ao redefinir a senha. Saiba o que fazer:

  1. No dispositivo iOS, acesse Ajustes > Geral > Redefinir.
  2. Toque em Redefinir Todos os Ajustes e digite o código do iOS.
  3. Siga as etapas para redefinir os ajustes. Esta ação não afetará os dados de usuário nem as senhas, mas redefinirá os ajustes como brilho da tela, layout da tela de Início e papel de parede. Ela também remove a senha do backup criptografado.
  4. Conecte o dispositivo ao iTunes novamente e crie um backup criptografado.

Não será possível usar os backups criptografados anteriores, mas você pode fazer backup dos dados atuais com o iTunes e definir uma nova senha de backup.Se o dispositivo tiver o iOS 10 ou anterior, não será possível redefinir a senha. Nesse caso, tente as seguintes alternativas:

  • Se outra pessoa tiver configurado o dispositivo, solicite a senha a ela.
  • Utilize um backup do iCloud em vez de um do iTunes. Se você não tiver um backup do iCloud, crie um.
  • Tente usar um backup antigo do iTunes.


Mais informações, por gentileza acesse:

Sobre backups criptografados no iTunes


Abraços,

Edson =)

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23/01/2018 21:01 em resposta a oprn68 Em resposta a oprn68

Olá Oprn68


Bem-vindo à comunidade da Apple.

Se você não lembrar a senha do backup criptografado

Não é possível restaurar um backup criptografado sem a senha. Com o iOS 11 ou posterior, você pode fazer um novo backup criptografado do dispositivo ao redefinir a senha. Saiba o que fazer:

  1. No dispositivo iOS, acesse Ajustes > Geral > Redefinir.
  2. Toque em Redefinir Todos os Ajustes e digite o código do iOS.
  3. Siga as etapas para redefinir os ajustes. Esta ação não afetará os dados de usuário nem as senhas, mas redefinirá os ajustes como brilho da tela, layout da tela de Início e papel de parede. Ela também remove a senha do backup criptografado.
  4. Conecte o dispositivo ao iTunes novamente e crie um backup criptografado.

Não será possível usar os backups criptografados anteriores, mas você pode fazer backup dos dados atuais com o iTunes e definir uma nova senha de backup.Se o dispositivo tiver o iOS 10 ou anterior, não será possível redefinir a senha. Nesse caso, tente as seguintes alternativas:

  • Se outra pessoa tiver configurado o dispositivo, solicite a senha a ela.
  • Utilize um backup do iCloud em vez de um do iTunes. Se você não tiver um backup do iCloud, crie um.
  • Tente usar um backup antigo do iTunes.


Mais informações, por gentileza acesse:

Sobre backups criptografados no iTunes


Abraços,

Edson =)

23/01/2018 21:01

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Pergunta: Como recuperar senha BackUp iPhone?