Olá Grace51,
Não seria por acaso "desativado"?
Se for isso mesmo, você precisará alterar a senha do seu ID Apple e depois atualizá-la nos ajustes do iCloud, como fazer tudo isso, está explicado nesse artigo: Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple
Particularmente não creio que seu iPhone tenha sido hackeado, pois esse problema é algo bem comum e fácil de resolver com os passos acima.
Na verdade eu não sei bem ao certo porque esse problema ocorre, e ocorre com vários usuários pelo que vejo por aqui. O que eu "ACHO" é que o sistema deve detectar uma vulnerabilidade de segurança e desativa seu ID como precaução, ou seja, essa vulnerabilidade não significaria o comprometimento do iPhone (ou do ID Apple) mas sim a desativação seria uma precaução do sistema, para evitar um possível comprometimento futuro do mesmo, e essa vulnerabilidade poderia ser, como por exemplo, uma senha "fraca", no meu ponto de vista, entende?
Mas se você achar que seu aparelho foi comprometido por apresentar esse erro, veja o que dizem esses artigos abaixo.
Se você acha que seu ID Apple foi comprometido - Suporte da Apple
Esse outro artigo informa algumas instruções para deixar sua conta mais segura o possível: Segurança e o ID Apple - Suporte da Apple
Espero ter ajudado