Como posso solucionar quando umas das colunas do iPhone para de funcionar?

Tudo joia, Delcio?

Você tá falando da coluna de som, ou seja, o alto-falante esquerdo que não tá funcionando, né?

Primeiro prove essas 5 etapas para definir onde está o problema: Se não ouvir som ou se ouvir som distorcido no alto-falante do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se no final for necessário levar na autorizada, encontre uma através desse link: https://locate.apple.com/br/pt/

Falows