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Eu esqueçi a senha do meu id apple e eu nao tenho mais acesso ao numero antigo que eu usava e coloco o numero do cartao da invalido

Eu esqueçi a senha do meu id apple , nao tenho mais acesso ao numero cadastrado e coloco o nmr do cartao de credito do itunes fala que ta invalido me ajudem eu queria que solicitasse as perguntas de segunça ou outro nmr ou outro email me ajudem

Publicado em 25/01/2018 01:42

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1 resposta

25/01/2018 02:34 em resposta a larissa11

Pelo visto você tem vários problemas larissa, vamos um por um, primeiro para recuperar seu ID Apple siga o que é descrito nesse link: Se você esqueceu a senha do ID Apple - Suporte da Apple

Segundo, com relação a autenticação de dois fatores pelo fato de não ter mais o número confiável, você terá que tentar a recuperação de conta, os passos você encontra nesse outro link: Recuperar o ID Apple usando a recuperação de conta pela autenticação de dois fatores - Suporte da Apple

Terceiro sobre o cartão, você está colocando um cartão de crédito internacional? Veja o que diz nesse outro link sobre razões para que um metodo de pagamento seja recusado: Se o método de pagamento for recusado ou se houver um problema de cobrança com uma compra anterior na iTunes Store - Sup… se não conseguir identificar o problema com o cartão ligue para o suporte iTunes pelo 0800 761 0880, para que eles averiguem isso, mas tente completar os outros problemas primeiro, qualquer duvida tô por aqui.

Falows

Eu esqueçi a senha do meu id apple e eu nao tenho mais acesso ao numero antigo que eu usava e coloco o numero do cartao da invalido

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