Como reiniciar ( dar o hard reset ) o meu iphone 8 plus se quando eu faço o comando não funciona ?

Quando aperto rapidamente o botão de aumentar volume, em seguida o de diminuir volume, também rapidamente, e seguro o botão liga/desliga meu celular não reinicia, apenas aparece a opção de desligar, sem a ficha médica e o SOS de emergência. O que faço? Tenho um Iphone 8 Plus