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Em uma ligação, não escutam a minha voz com clareza

Bom dia!

Tenho um iPhone 6 e o microfone está normal: funciona no gravador, funciona ao gravar áudio no Whatsapp, funciona normalmente no viva voz.

Contudo, quando em uma ligação eu estou utilizando o modo normal, as pessoas reclamam que minha voz está baixa, que não conseguem me ouvir com clareza.

Já acessei toda a configuração e já reiniciei o celular, mas sem resultado.

Gostaria que me ajudassem, por favor.

Obrigado,

Douglas

iPhone 6

Publicado em 29/01/2018 09:57

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 29/01/2018 10:02

Bom dia

Se não ouvir som ou se ouvir som distorcido no alto-falante do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se não ouvir a voz de uma pessoa em uma chamada ou um voicemail ou se o som do iPhone não estiver claro - Suporte da App…

Obter ajuda com os microfones no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

se nao resolver com os passos acima, use os abaixos

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Configure como novo, (Sem puxar o backup), senão resolver, reparo

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Em uma ligação, não escutam a minha voz com clareza

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