nao consigo atualizar os aplicativos. ficam carregando nada de atualizar. tanto no wiffi como no uso de dados da apple.
Não consigo atualizar meus aplicativos.
Bom dia
Verifique se tem uma conexão de rede, de preferência Wi-Fi.
Tente isolar um problema de rede.
Verifique se iniciou uma sessão na iTunes Store e App Store.
Verifique se atualizou o dispositivo para a versão mais recente do iOS. A atualização do iOS pode temporariamente remover apps para liberar espaço.
Verifique o status de uma restauração usando um backup do iCloud. tocar em Ajustes > [Nome de usuário] > iCloud > Backup do iCloud. Depois, verifique se o dispositivo está sendo restaurado usando um backup do iCloud. Se estiver, você verá esta mensagem: "Este [dispositivo] está sendo restaurado. Um backup do [dispositivo] será criado ao terminar a restauração".
Se vários apps estiverem aguardando a instalação, tocar em um app para pausar a instalação ou forçá-lo a recarregar.
Para apagar um app por meio do armazenamento, tocar em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone. Verifique se o app aparece na lista, apague-o do dispositivo e faça download dele novamente.
Senão der certo, entre contato através do 0800 761 0880 para mais auxilioWe're here to help!Vinicius De Moraes