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Pergunta:

Pergunta: Não consigo fazer downloads da app store

Bom dia,

Não consigo fazer downloads de nenhuma app da app store para o meu Mac, embora eu tenha um ID apple quando vou para a fazer o dito download pede o ID e respectiva password mas quando introduzo dá a seguinte mensagem: Este ID Apple ainda não foi utilizado na App Store, Reveja as informações da conta.

Que tenho que fazer?

Desde já o meu obrigado,

Cumprimentos,

Fernando Barros

iMac, iOS 10.1.1

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31/01/2018 09:19 em resposta a fernando1968 Em resposta a fernando1968

Bom dia @Fernando1968

Acesse Ajustes > iTunes Store > Ver ID Apple > Informações de Pagamento > Adicionar CPF

se ainda resolver, tente isso abaixo
Se tiver cartao,remova o cartão e adicione novamente
Se tiver nenhum método, selecione uma bandeira de cartão e volte para nenhum
Senão der certo, entre contato através do 0800 761 0880 para mais auxilio
We're here to help!Vinicius De Moraes

31/01/2018 09:19

Responder Útil

31/01/2018 11:20 em resposta a fernando1968 Em resposta a fernando1968

bom dia

Nesse caso

tem que APAGAR todos os aplicativos e baixar novamente com seu ID Apple

nao tem outro jeito a ser feito se nao for esse que te passei

We're here to help!

Vinicius De Moraes

31/01/2018 11:20

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: fernando1968

Pergunta: Não consigo fazer downloads da app store