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Olá fernando136,
Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Pelo o que estou entendendo, a atualização do sistema não foi completada no seu MacBook Pro. Ficarei contente em te ajudar a resolver esse problema.
Recomendo que siga os passos abaixo, descritos no artigo de suporte Como instalar o macOS :
Tenha um bom dia,
Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Pelo o que estou entendendo, a atualização do sistema não foi completada no seu MacBook Pro. Ficarei contente em te ajudar a resolver esse problema.
Recomendo que siga os passos abaixo, descritos no artigo de suporte Como instalar o macOS :
Mantenha pressionada uma das seguintes combinações imediatamente depois de pressionar o botão liga/desliga para ligar o Mac. Solte ao ver o logotipo da Apple ou um globo giratório.
Option + Command + R Atualize para a versão mais recente do macOS compatível com o Mac.2
Veja se assim consegue finalizar a instalação do sistema. Se não der certo, sugiro reinstalar o sistema operacional que estava no seu MacBook Pro e depois fazer a atualização. O artigo acima trás todos os passos para você seguir.Depois que a janela Utilitários do macOS for exibida, prossiga para a próxima seção para decidir se quer apagar o disco de inicialização ou iniciar a instalação do macOS.
Tenha um bom dia,