Apple Music: Música Off-line
Não consigo ouvir minhas musicas quando estou sem conexão com a internet, as músicas simplesmente não carregam e fica escrito “este conteúdo não está autorizado” alguém pode me ajudar?
Perfil de usuário para o usuário:
Adri_TX
Nível de usuário:
Community Specialist
Olá victor2001,
Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Entendo que não esteja conseguindo ouvir suas músicas sem conexão com a internet. Ficarei contente em te ajudar a solucionar essa questão.
Recomendo que siga os passos abaixo para ver se consegue resolver esse problema:
Tenha um bom dia,
Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Entendo que não esteja conseguindo ouvir suas músicas sem conexão com a internet. Ficarei contente em te ajudar a solucionar essa questão.
Recomendo que siga os passos abaixo para ver se consegue resolver esse problema:
Para mais informações, veja o artigo de suporte Acessar a coleção de músicas em todos os dispositivos com o Apple Music .Se você não conseguir encontrar ou reproduzir músicas
- Verifique se você iniciou sessão usando o ID Apple e a senha usados na assinatura do Apple Music e para fazer compras na iTunes Store.
- Verifique se a assinatura do Apple Music está ativa.
- Verifique se há compras ocultas que podem ser exibidas.
- Saiba o que significa quando algumas músicas são exibidas em texto cinza.
- Saiba o que fazer se um ponto de exclamação for exibido ao lado do conteúdo no iTunes.
- Saiba o que fazer se você não vir todas as músicas, playlists, álbuns ou outros conteúdos importados após atualizar o iTunes no computador.
Tenha um bom dia,