Câmera travando

Comprei o celular no final do ano e após menos de 2 meses de uso a câmera apresenta falhas. A câmera trava, em alguns momentos a luz fica estorada, com tom branco totalmente evidente e sem nenhuma opção de resolver o problema. A câmera “congela” e as vezes nem forçar o fechamento resolve. O celular nunca caiu no chão, e está atualizado. Qual seria a melhor providência a ser tomada?