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Sobre as redes de dados celulares

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Pergunta: Mesmo com o 4G desligado estou sendo cobrado

Estou tendo problemas com os dados celulares. Mesmo nos dias que não utilizo, estou sendo cobrado diariamente pelo uso do mesmo. Já entrei em contato com a operadora, a Anatel mas até agora nada. O que eu poderia fazer para suspender essa cobrança indevida?

iPhone 7, iOS 11.2.5

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Pergunta: Mesmo com o 4G desligado estou sendo cobrado