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Pergunta:

Pergunta: Gostaria de saber se consigo receber reembolso de cobranças da Netflix via itunes

Gostaria de saber se consigo receber reembolso de cobranças da Netflix via itunes, sem a minha autorização, que foi faturada no cartão de crédito registrado na minha conta no iphone?Quando fui realizar a atualização do meu IOS, solicitaram que eu cadastrasse algum cartão de crédito, porém nunca realizei compras e nem autorizei faturamentos via itunes. Hoje, verifiquei que foram faturadas três mensalidades Netflix, nesse cartão de crédito, via itunes, sem a minha autorização; inclusive a última cobrança aumentou o valor e mudou o plano sem, mais uma vez eu autorizar. Já realizei os procedimentos para cancelamento do plano e cobrança pelo itunes, porém gostaria de saber como posso solicitar o reembolso do que cobrado? Muito obrigada.

iPhone 6, iOS 11.2.2

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larissy

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