Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Iphone inativo

Meu iphone ficou no bolso durante umas horas e sem perceber a senha estava sendo tentada várias vezes. Quando peguei o celular o iphone estava com a mensagem de que estava inativo e deveria ser conectado ao itunes. Porém, o iTunes não consegue se conectar ao meu celular devido a um erro desconhecido. Tentei seguir o tutorial de ajuda da apple mas não adiantou. Preciso de uma direção do que fazer nessa situação, necessito usar meu celular.

iPhone 7, iOS 11.2.5

Publicado em 10/02/2018 11:50

Responder
3 respostas

10/02/2018 13:06 em resposta a MarianaMikowski

MarianaMikowski

Pode resolver, mas se o mesmo nao resolver e caso de reparo

Verifique a cobertura de suporte e serviçohttps://checkcoverage.apple.com/br/ptPara encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir".
We're here to help!

Vinicius De Moraes

Iphone inativo

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.