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Pergunta: Id perdido e recuperado porem perguntas inacessíveis

Desbloqueei o Id da minha tia que estava bloqueado. Daí consegui recuperar a senha através do email e quando fui tentar entrar com a senha nova, simplesmente fez perguntas de segurança das quais ela também não lembra pois foi alguém que fez o ID pra ela. Daí nao consigo entrar por causa das perguntas. E não consigo mudar as perguntas, diz que é impossível.

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10/02/2018 11:59 em resposta a Danicipry Em resposta a Danicipry

Danicipry

Se você esquecer as respostas para as perguntas de segurança do seu ID Apple - Suporte da Apple

Senão der certo e precisar de mais ajuda, entre contato através do 0800 761 0880 para mais auxilioWe're here to help!Vinicius De Moraes

10/02/2018 11:59

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