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Id perdido e recuperado porem perguntas inacessíveis

Desbloqueei o Id da minha tia que estava bloqueado. Daí consegui recuperar a senha através do email e quando fui tentar entrar com a senha nova, simplesmente fez perguntas de segurança das quais ela também não lembra pois foi alguém que fez o ID pra ela. Daí nao consigo entrar por causa das perguntas. E não consigo mudar as perguntas, diz que é impossível.

iPhone 5s

Publicado em 10/02/2018 11:17

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Id perdido e recuperado porem perguntas inacessíveis

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